茶屬於食品，基於衛生因素，退貨商品必須是未開封過的全新商品。請確保商品本身以及所有配件、贈品、發票和所有隨附材料完好無損。請勿打開包裝。如果包裝已打開且內容物暴露在空氣中，悅 有權拒絕退貨或換貨。 收到商品後，請盡快點收，退貨申請需在收到商品後的7天冷靜期內提出，逾期不予受理。
【退貨條件】 買家須確保退回的產品與收到時的狀態一致，包括但不限於產品本身、配件、贈品、發票、保修卡、原包裝和隨附文件。如果產品或包裝損壞超出檢查所需的範圍，或由於買家的原因，退貨權利可能會受到影響。
【退款條件】
買家同意僅在以下情況下才可根據本退款和退貨政策要求退款：
• 買家沒有收到產品。
• 產品有缺陷和/或在運輸過程中損壞。
• 賣方發送了錯誤的產品，不符合約定的規格（例如錯誤的商品、數量等）。
• 買家收到的產品與賣家列出的描述有很大差異。
